Köpvillkor

BallongerRoligt att du vill handla böcker från oss! Det här gäller när du handlar i Eget Förlags webbutik.

Genom att registrera ett konto eller slutföra en beställning i vår butik accepterar du köpvillkoren. Vi levererar endast inom Sverige.

Cookies

Vi använder cookies (kakor). En kaka är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Vi använder det för att kunna hantera beställningar i vår webbshop och för att få anonym besökarstatistik via Google analytics.

Priser

Alla priser i webbutiken är exklusive moms. 6 % tillkommer vid betalningen. Har du en rabattkod anger du den i kassan. Du kan bara använda en rabattkod för varje köp.

Leverans

Böckerna skickas med PostNord eller DHL så var noggrann med att ange gatuadress, postnummer och ort. DHL kan inte leverera till en boxadress.

Böckerna skickas vanligtvis inom två arbetsdagar och sedan bör du få böckerna inom en vecka. Undantagsvis dröjer det något längre, om vi är på resande fot. Vill du vara helt säker på när vi kommer att skicka böckerna är det bäst att du ringer eller mejlar oss innan du lägger beställningen. 

Betalningar

Alla betalningar sker genom Klarna (kort eller faktura) i en säker anslutning. Se villkoren i kassan.

Reklamationer och ångerrätt

Har vi råkat packa fel eller fick du en defekt bok? Mejla oss på info@egetforlag.se så löser vi det.

Du har två veckors returrätt. Böckerna ska vara i nyskick. Du står för returfrakten. Returer skickas till Eget Förlag Sverige AB, Bråddgatan 7, 602 22 Norrköping (både post och paket). Återbetalning sker inom 30 dagar från den dag vi fick varan i retur.

Har du frågor om sortimentet? Mejla oss på info@egetforlag.se eller skicka ett vykort. Vykort är roligare, mejl går snabbare.

Om Eget Förlag

Eget Förlag Sverige AB, organisationsnummer 556839-9660. Post- och besöksadress: Bråddgatan 7, 602 22 Norrköping. Kontaktperson: Helene Engström, info@egetforlag.se, telefon 0708–12 91 81.

 


Integritetspolicy

Vi tänker precis som du. Visst vore det roligare om vi kunde ta en glass eller läsa en bok istället för att djupdyka i sådana här dokument. Samtidigt vill vi förklara hur vi ser på din integritet.

Så här hanterar vi personuppgifter enligt den nya dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation) som gäller från den 25 maj 2018.

Integritetspolicyn senast uppdaterad 21 oktober 2019.

Om personuppgifter

Vi samlar in information om dig som du själv direkt eller indirekt lämnar till oss. Exempel på det kan vara i samband med en intresseanmälan eller en ansökan, när du ingår ett avtal med oss eller när vi administrerar ett avtal.

Ansvarig för hanteringen

Helene Engström, helene.engstrom@egetforlag.se, 0708–12 91 81. Eget Förlag Sverige AB, Bråddgatan 7, 602 22 Norrköping.

Därutöver kan dina personuppgifter komma att delas med tredje part som behandlar personuppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Informationen kan även komma att delas mellan de enskilda företagen och koncernen.

Enligt Datainspektionens dokument Riktlinjer om dataskyddsombud anser vi inte att vi behöver ett dataskyddsombud.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter enligt tabellen i vår  kompletta integritetspolicy. Utan dina personuppgifter kan vi i vissa fall inte längre erbjuda vissa funktioner eller fullgöra våra avtal och åtaganden.

Dina rättigheter

Vill du veta om Eget förlag behandlar personuppgifter om dig, skicka en undertecknad begäran till oss. Du som har personuppgifter i våra register har ett antal rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Bland annat gäller det rätten till information, rättelse, radering och begränsning av behandling. Våra kontaktuppgifter finns på egetforlag.se.

Vill du veta mer om dina rättigheter kan du läsa om dem här.

Överföring till annat land

Eftersom vi använder Gmail, Trello och Dropbox kan uppgifter komma att skickas till utlandet.

Säkerhetsåtgärder

All känslig information finns bakom lösenord. Information hos Gmail och Dropbox är krypterade. Backup-diskar är inlåsta och krypterade.

Lönebesked, royaltyinformation, intervjuunderlag, fakturor, avtal, bokmanus och liknande är inlåsta i en larmad och låst lokal som tre personer har tillgång till. Löne- och kontrollbesked överlämnas på papper, ej via e-post.

Vi strimlar alla papper som kan tänkas innehåll känslig eller personlig information.

Fakturering görs i webbaserade Fortnox, som är lösenordsskyddat. Bokföring sköts av Smedjan Ekonomi, med vilka vi har ett GDPR-avtal.

Vi har tagit bort alla e-postbaserade sändlistor (som vi använt i mycket begränsad utsträckning tidigare).