Hitta grå kompromisser och söka konfliktkompetens. Ställa krav och säga ifrån. Vid en första anblick låter detta inte så snällt. Föreläsaren Marcus Gustavsson är av en annan åsikt. Nu har han skrivit en bok om hur man skapar snällare arbetsplatser och ett mänskligare arbetsliv, bland annat utifrån dessa förmågor.
Alla arbetsgrupper är olika och har olika förutsättningar, utmaningar och människor. Däremot har vi bara saker att vinna på att vara snälla. Att ta tillvara på varandras olikheter och att våga prata om det som inte fungerar. För det är inte snällt att ducka.
”I många platsannonser efterfrågas en god samarbetsförmåga. Jag tycker att man också ska efterfråga konfliktkompetens. Det skaver ju i alla arbetsgrupper, och det viktiga är att man tar tag i konflikterna och inte sopar dem under mattan” säger Marcus Gustavsson.
Det är inte självklart och lätt att ta ansvar för konflikter och våga säga ifrån när något skaver, utan det har han fått träna på.
”Jag är i grunden en blyg person, vilket kanske kan låta underligt med tanke på mina jobb som chef och föreläsare. Men där går jag in i yrkesrollen”, säger Marcus.
Ur boken
Min blyghet beror på att jag mobbades när jag gick i grundskolan. Varje dag var en plåga och jag gick alltid till skolan med en klump i magen. Jag fick höra hur löjlig, töntig och äcklig jag var – och när du får höra det tillräckligt många gånger börjar du tro på det. Jag vet inte hur ofta mina plågoandar drog in mig på närmaste toalett, körde ner mitt huvud i toalettstolen, spolade och skrattade när de gick iväg och lämnade mig på golvet. Och det var inte bara mina så kallade skolkamrater som mobbade mig, utan även vissa lärare.
/…/
Såren från barndomen sitter kvar djupt och är grunden till att jag har svårt att ta plats spontant, både privat och i jobbsammanhang. Mina egna sår är en ständig påminnelse till mig om att alla människor har sitt eget bagage som påverkar oss medvetet eller omedvetet. När jag inte förstår mig på vissa människors beteenden försöker jag fundera på vad den bakomliggande orsaken kan vara, även om det kan vara lätt att dra snabba slutsatser. Vi har alla varit med om tuffa situationer i livet och vi bär alla omkring på osynliga sorger och trauman. Just därför är det viktigt att försöka se på andra med snälla ögon.
Om författaren
Marcus Gustavsson började sin yrkesbana som vårdbiträde. Han har haft en mängd olika positioner inom fackföreningsrörelsen och ideella organisationer, och han har under många år varit chef inom vård och omsorg.
Marcus är idag föreläsare, utbildare och handledare. Han leder kurser i bland annat ledarskap, arbetspsykologi och juridik. Han föreläser även om arbetsglädje, härskartekniker och våld i nära relationer. Det här är Marcus första bok.
Om förlaget
Eget Förlag ger ut snabblästa handböcker på temat kunskap på nolltid. Syftet är att ge läsaren ny och konkret kunskap som den kan börja använda direkt. Förlaget grundades 2011, finns i Norrköping och har gett ut ett hundratal böcker.
Högupplösta bilder på boken och författaren finns på egetforlag.se/bocker/snallare-arbetsplatser
För mer information
Kontakta förläggare Helene Engström, helene@egetforlag.se, 0708–12 91 81. Eller författaren Marcus Gustavsson, info@marcusgustavsson.com, 0702–692 654.